Как должна выглядеть страница ошибки 404?

Вы должны сделать визуальное оформление страницы с сообщением об этой ошибке идентичным с оформлением других страниц Вашего сайта (у посетителя должно создаться впечатление, что он находится на обычной странице Вашего сайта), чтобы пользователь не увидел сгенерированного сервером привычного ему сообщения об ошибке, а соответственно, чтобы у него не возникло плохого мнения о Вас и Вашем сайте. В этом случае вероятность того, что пользователь нажмёт на кнопку «Назад» в своём браузере, практически равна нулю!

Ещё один небольшой нюанс – Вы всегда должны давать полные и явные названия файлам, картинкам и т.д.

Что означают коды других ошибок?

Первая цифра Статус-кода предназначена для определения класса ответа. Существует 5 значений для первой цифры:

1. 1xx. Информационный - не используется, но зарезервирован для использования в будущем.
2. 2xх. Успех - запрос был полностью получен, понят, и принят к обработке.
3. 3xx. Перенаправление - клиенту следует предпринять дальнейшие действия для успешного выполнения запроса.
4. 4xx. Ошибка клиента - запрос, содержащий неправильные синтаксические конструкции, не может быть успешно выполнен. Класс 4xx предназначен для описания тех случаев, когда ошибка была допущена со стороны клиента.
5. 5xx. Ошибка сервера - сервер не смог дать ответ на корректно поставленный запрос.

Если Вы имеете доступ к Вашим серверным логам или хорошему пакету статистики, то Вы сможете увидеть, как часто сервером возвращается ошибка 404.

На одном обслуживаемом мной сайте пакет статистики показал, что в течение прошлой недели 1.3 % всех запросов - 404 ошибка. На первый взгляд это совсем мало, но если принять в расчёт, что 1.3 % равнозначно 38 запросам, Вы можете понять, сколько посетителей Вы теряете.

Что нужно для установки собственной страницы ошибки 404?

Сможете Вы установить собственную страницу ошибки 404 или нет, зависит от настроек Вашего хостинг-провайдера. Одни хостинг-провайдеры держат доступ к администраторской части клиента открытым, а другие наоборот - закрытым.

Если у Вас доступ открыт, то заменить стандартную страницу ошибки 404 на свою собственную не составит труда. Для этого зайдите в свою администраторскую панель, выберете соответствующий пункт меню и выполняйте все инструкции, которые будут написаны.

Если же у Вас доступ закрыт, позвоните или напишите письмо с разъяснением ситуации в службу поддержки своего хостинг-провайдера и решите с ними этот вопрос.

Как задать свою страницу ошибки 404?

Страницей ошибки 404 управляет файл с названием .htaccess.

Процесс задания собственной страницы ошибки 404 состоит из 7 шагов:

1. Откройте Ваш любимый текстовый редактор (я рекомендую блокнот, notepad).
2. Вставьте туда следующий код:

ErrorDocument 404 /filename.html

Проясним код из шага 2